사이드톡 홈페이지 로그인 후 대시보드 페이지로 이동해 주세요.
https://sidetalk.kr/dashboard/
등록된 사이드톡을 선택하시면 아래와 같은 메뉴가 표시돼요.
보통의 경우 이쪽 데이터만 등록하고 관리 해주시면 되세요.
AI 데이터 입력 메뉴에 등록된 데이터가 최우선으로 인공지능 답변에 활용돼요.
AI 데이터 관리 메뉴에서 데이터를 등록하실 수 있어요.
질문과 답변을 하나씩 등록하기 어려운 경우, 기존 상담 내역이나 매뉴얼 파일을 업로드하여 AI가 답변에 참고하도록 할 수 있어요.
지식 베이스 : 데이터 파일 등록 메뉴에서는 다음 형식의 파일을 등록할 수 있습니다.
TXT 파일에 상담 내역을 등록하는 경우에는 질문과 답변을 구분할 수 있도록 대화 형식으로 작성하는 것을 권장합니다.
파일 크기 제한은 다음과 같습니다.