사이드톡은 고객 연락처를 입력 받아 누가 채팅을 했는지 확인 할 수 있고 고객 개인화 서비스를 제공할 수 있어요.

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사이드톡 채팅창에서 고객 연락처를 입력 받으실 수 있어요. (예시)

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이 기능을 사용하시려면 설정이 필요합니다.

https://sidetalk.kr/dashboard/

대시보드 페이지 → 기본 정보 메뉴에서

고객 연락처 입력폼 활성화 기능을 사용하실 수 있어요.

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고객 연락처 입력폼 활성화 기능의 옵션 값은 다음과 같습니다.

  1. 비활성화
  2. 채팅 시작하면 바로 표시
  3. 적절한 답변 없을 때 표시

워드프레스 플러그인을 사용하시면 워드프레스 회원과 자동으로 연동돼요.

사이드톡을 내 홈페이지에 설치하는 방법이 궁금해요